shmmax (shmmax) wrote in ru_auto,
shmmax
shmmax
ru_auto

Как нам обустроить Россию?

Уважаемые коммунары, буду краток.

Вчера руководитель ликёро-водочного направления нашей коммуны, пан Йошъ, в очередной раз вскрыл гнойник святости, любви к клиенту и своей работе сервисменов ОД.

Если смотреть в разрезе нового сферического автомобиля в вакууме, находящегося на гарантии, то все эти люди - просто отбросы общества: умственно неполноценные, некультурные, абсолютно безграмотные барыги с девизом по жизни "Впарить и объегорить!"

Поясняю. Я, как клиент, всегда считал, что ОД кровно заинтересован в устранении любых косяков на гарантийном авто:
1. Нашли "неисправность" = клиент ставит "+" - хорошие диагносты и подключается к сарафанному радио.
2. Заменили по гарантии - запчасть от производителя и деньги за работу по номо-часам = заработали доп. копеечку к сумме ТО + клиент рад и носится с сарафанным радио.
3. Не заменили по гарантии - клиент мудаг, сам запорол. Предложили скидочку и козырнули качеством ОД = может быть получили доп. копеечку, по крайней мере постарались. ну и плюсик в карму.
Вполне понятная и логичная схема, тем более сейчас, когда на продажах не особо заработаешь, все деньги на обслуге и ремонте.

Что получается по факту:
- стук в рулевой рейке. Ответ ОД - технологический люфт рейки, так и должно быть, пшол нахуй! Обращение на горячую линию производителя и письмо в представительство - замена рейки по гарантии.
- стук в передней подвеске. Ответ ОД - у вас всё заебись, пшол нахуй! Опять обращение и замена стоек по гарантии.
- разошёлся шов на подушке сидения - вы жырный, негарантийный случай, пашол нах! Обращение и замена по гарантии.
- осыпался хром на одном из 4-х молдингов. Ответ ОД - реагентное воздействие, у нас есть письмо производителя, пашол нах! Пока иду.

Один негатив от этих пидарасов и потеря времени от езды в профильные сервисы для перепроверки этих рукожопов. На кой вся эта ебля официальным дилером самого себя в жопу? Прозводителям вообще пофигу на свою марку? Почему там нет соцсоревнования и планов на пятилетку?

Или я что-то не понимаю в этом вопросе? Разъясните, пожалуйста, как работает и на чём зарабатывает ОД в современных условиях дикого капитализьма?
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 146 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →